📄 Datenschutzerklärung / Privacy Policy für Shopify-App

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1. Verantwortlicher

Diese App („App“) wird betrieben von:
Blumen und mehr GmbH
Haller Straße 183
hermann.timo@web.de

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Wir entwickeln und betreiben eine Shopify-App, die von Händlern installiert wird, um Zusatzverkäufe, Produktsichtbarkeit und Datumsangaben für Bestellungen zu verwalten.

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität.

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2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Daten von Händlern (Merchants)

Beim Installieren der App erhalten wir über die Shopify-API folgende Daten:

• Name des Shops

• Shop-Domain

• E-Mail des Shop-Besitzers

• Zugriffstoken (API-Token) für die Kommunikation mit Shopify

• Grundeinstellungen des Shops (z. B. Sprache, Zeitzone)

Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um:

• die App technisch bereitzustellen

• App-Funktionen wie Upsell-Regeln, Produktsichtbarkeit oder Datumsauswahl zu ermöglichen

• Supportanfragen des Händlers zu beantworten

Wir speichern keine Zahlungsdaten und greifen nicht auf Kundenzahlungsinformationen zu.

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2.2 Daten von Endkunden (Shop-Kunden)

Unsere App verarbeitet nur die Daten, die für die angebotenen Funktionen notwendig sind. Dazu können gehören:

• Produkt-IDs

• Varianten-IDs

• Informationen aus dem Warenkorb

• Vom Kunden eingegebene Liefer- oder Abholdaten

• Custom Properties (z. B. Zusatzinformationen zur Bestellung)

Wir speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern diese nicht ausdrücklich im Shopify-Shop erfasst werden und Teil der Bestellung sind.

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3. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten ausschließlich, um:

• passende Upsell-Produkte auszugeben

• Produkte basierend auf Sichtbarkeitsregeln ein- oder auszublenden

• Liefer- oder Abholdaten zu verarbeiten und an Shopify zu übermitteln

• die technische Stabilität und Sicherheit der App zu gewährleisten

Wir verwenden Daten nicht zu Marketingzwecken, verkaufen sie nicht und geben sie nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.

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4. Speicherung und Löschung

• Daten werden so lange gespeichert, wie der Händler die App nutzt.

• Bei Deinstallation löschen wir alle personenbezogenen Daten des Shops und alle mit dem Shop verknüpften Datensätze innerhalb von 48 Stunden, wie von Shopify gefordert.

• Protokolle oder anonymisierte Daten können für Sicherheits- oder Diagnosezwecke vorübergehend gespeichert bleiben.

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5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Drittanbieter weiter, außer:

• es ist technisch notwendig (z. B. gehostete Server-Infrastruktur)

• es ist gesetzlich vorgeschrieben

• der Händler hat ausdrücklich zugestimmt

Unsere Infrastruktur-Dienstleister erfüllen die Anforderungen der DSGVO und verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

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6. Rechte der betroffenen Personen

Händler und Endkunden können jederzeit:

• Auskunft über gespeicherte Daten verlangen

• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen

• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen

• der Verarbeitung widersprechen

Anfragen richten Sie bitte an:
hermann.timo@web.de

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7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um:

• unbefugten Zugriff

• Manipulation

• Datenverlust

zu verhindern. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), API-Sicherheitsmechanismen und regelmäßige Software-Updates.

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8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Funktionsumfang, Rechtslage oder Shopify-Richtlinien ändern. Die jeweils gültige Version ist über die App-Einstellungen oder den App-Support einsehbar.

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9. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte unter:
Blumen und mehr GmbH – Datenschutz
hermann.timo@web.de